Ir al contenido principal
Disponible para nuevos proyectos

IanHolender

Soy Fullstack Developer & Data Engineer

Convierto ideas en productos completos —de la interfaz a los datos— con IA en el núcleo. He llevado 5 plataformas propias de cero a producción.

5

Plataformas propias

3+

Años construyendo

Rol

Fullstack Developer

Especializado en IA e Ing. de Datos

Educación

Ing. en Tecnologías Computacionales

Tec de MonterreyTec de Monterrey
CEU San PabloCEU San Pablo · Marketing
Ubicación

Ciudad de México, MX

Idiomas

Español · Inglés

Ian Holender
Experiencia en
eShip / SegmaileShip / Segmail
eShip / Segmail
Corporativo Tiendas 3B
Corporativo Tiendas 3B
IBSO
IBSO
Shoplogix
Shoplogix
01 — Sobre mí

Builder end-to-end.

Soy Fullstack Developer con especialidad en IA e Ingeniería de Datos, radicado en Ciudad de México. Hoy construyo productos en tiempo real con IA en eShip/Segmail — features customer-facing, chatbots con LLMs, servicios de mensajería en vivo y servidores MCP que conectan modelos de lenguaje directo a la plataforma — sobre React/Node.js y arquitecturas de datos event-driven en Microsoft Fabric y Azure.

Antes diseñé pipelines de extracción y procesamiento de datos para 21 regiones y más de 3,400 tiendas, recortando tiempos de procesamiento hasta un 35%. Y en paralelo fundé cinco plataformas propias — de un CRM multi-tenant a una plataforma de IA notarial — que llevé de idea a producción. Me gusta hacerme cargo del producto completo, de principio a fin.

  • En eShip/Segmail construyo features, chatbots con LLMs, integraciones MCP y dashboards en una plataforma en producción con 12,000+ usuarios.
  • Fundador de 5 plataformas propias (SaaS, e-learning, IA legal) llevadas de idea a producción.
  • Diseñé pipelines de extracción y procesamiento de datos en 21 regiones y +3,400 tiendas, reduciendo tiempos de procesamiento hasta 35%.
  • Ingeniero en Tecnologías Computacionales por el Tec de Monterrey.
02 — Experiencia

Dónde he construido.

Fullstack Developer & AI Engineer

eShip / SegmaileShip / Segmail

eShip / Segmail

Feb 2026 — Presente

Construyo features end-to-end para la plataforma logística v2.0, combinando producto, tiempo real e integraciones de IA y e-commerce.

Plataforma v2.07+ integracionesIA + tiempo real
  • Lideré el desarrollo del módulo de Customer Service con un sistema de gestión de incidencias integrado al core de la plataforma v2.0.
  • Construí 'Chatter', un servicio de mensajería cliente–agente en tiempo real para hacer el soporte mucho más fluido (React, Node.js, MySQL, Twilio).

Data Engineer & Data Analyst

Corporativo Tiendas 3B

Corporativo Tiendas 3B

May 2025 — Ene 2026

Diseñé arquitecturas de datos modernas y event-driven para el proyecto Tiendas 2.0, llevando analítica de grado producción a escala nacional.

−35% refresh4h30 → 1h073,400+ tiendas21 regiones+570 stakeholders
  • Implementé una arquitectura event-driven con ingesta y procesamiento de eventos en tiempo real, sobre bases KQL para analítica de alto desempeño y monitoreo operacional.
  • Diseñé y optimicé pipelines de extracción y procesamiento de datos a través de 21 regiones (~3,400 tiendas), habilitando la extracción escalable de datos de ventas.

Data Analyst

IBSO

IBSO

Ene 2024 — Jun 2024

Convertí datos de negocio en decisiones para clientes enterprise, con dashboards que optimizaron inventario, ventas y eficiencia operativa.

+15–20% ventas3 clientes enterprise
  • Gestioné dashboards para MAPED, Grupo JULIO y TISA, entregando insights accionables que optimizaron la gestión de inventario y la eficiencia operativa.
  • Diseñé y mantuve dashboards interactivos en Tableau, mejorando el KPI tracking, el análisis de tendencias de ventas y la gestión de stock para clientes diversos.

Marketing & Business Development Intern

Shoplogix

Shoplogix

Oct 2022 — Jun 2023

Primer contacto con producto y crecimiento: contenido, marca y web para impulsar la adquisición de clientes en LATAM.

LATAM+ generación de leads
  • Produje contenido digital y multimedia para apoyar la adquisición de clientes y fortalecer la presencia de la empresa en el mercado LATAM.
  • Apoyé el rediseño del sitio web LATAM, mejorando la usabilidad y la alineación con las necesidades del cliente, lo que aumentó la generación de leads.
03 — Productos

Plataformas que he construido.

MeshCode
01 · Co-founderEn vivo

MeshCode

meshcode.io

Infraestructura de colaboración en tiempo real que convierte instancias sueltas de agentes de código (Claude Code, Cursor, Cline) en un equipo coordinado trabajando en paralelo entre máquinas: memoria y contexto compartidos, task boards para repartir el trabajo, mensajería MCP entre agentes y un dashboard en vivo para orquestarlo todo. Incluye un CLI publicado en Python (pip install meshcode) — la capa que lleva el desarrollo con IA de un agente aislado a una fuerza de trabajo orquestada.

React 19TypeScriptSupabasePython MCPCloudflare
Visitar sitio
Visión 360
02 · FounderSolución interna

Visión 360

shoplogix-vision360.com

Plataforma interactiva para el manejo y control de operaciones a nivel directivo. Solución interna con jerarquía de roles, aislamiento multi-tenant (RLS), dashboards ejecutivos con mapa mundial 3D, tableros Kanban y un asistente de IA con datos en contexto.

ReactTypeScriptSupabasethree.jsRLS
Visitar sitio
Certificaciones AI
03 · FounderEn vivo

Certificaciones AI

certificacionesai.com

Plataforma e-learning de cursos de IA para audiencia no técnica en LATAM: 15 cursos / 110+ lecciones con quizzes, tutor de IA y sandbox, planes de aprendizaje personalizados, certificados en PDF y panel de administración con métricas reales.

Next.js 16PrismaSupabaseGemini / Groqi18n
Visitar sitio
Credit Operations Platform
04 · FounderSolución interna

Credit Operations Platform

Solución interna

Plataforma web que gestiona el ciclo completo de solicitudes de crédito (captura → revisión → aprobación) entre equipos de ventas, crédito y administración. Solución interna con control de acceso por rol, comentarios por campo, logs de acceso y dashboard analítico.

ReactNode.jsExpressPostgreSQLJWT + bcrypt
Visitar sitio
Desliza para ver más
04 — Desarrollos Académicos

Proyectos académicos.

Estos proyectos son el rastro de mi paso por el Tecnológico de Monterrey (ITESM). Cada uno nació de un reto real de la carrera y me obligó a aprender ingeniería de verdad —de un videojuego a una plataforma con IA, de un backend a una arquitectura en la nube—. Son la base de todo lo que hoy sé construir.

Tec de Monterrey
AgriAI preview
Recomendación de cultivosEn vivo

2025 · ianholen.github.io/Assessment-Web

Plataforma de agricultura inteligente que recomienda el cultivo óptimo para un terreno. A partir de los nutrientes del suelo (N, P, K), la temperatura, la humedad, el pH y la lluvia, un modelo de machine learning predice qué conviene sembrar para maximizar el rendimiento. Frontend en React/Vite y backend en Flask con PostgreSQL, con análisis de suelo, histórico de recomendaciones y dashboard.

ReactViteFlaskPostgreSQLML · numpy
Summit Call Center preview
Call CenterCaso de estudio

2024 · ianholen.github.io/s2c-callcenter

Plataforma de gestión de call center en tiempo real, construida 100% sobre AWS: Cognito para los roles (supervisor/agente), AppSync (GraphQL) + DynamoDB para los datos, y Lambda + Amazon Connect para la telefonía y el softphone dentro del navegador. Los agentes atienden llamadas mientras los supervisores monitorean el estado de cada agente, la transcripción y las alertas de sentimiento en tiempo real.

Next.jsAWS AmplifyCognitoAppSyncAmazon Connect
Zazacrifice of Shaggy preview
VideojuegoEn vivo

2023 · ianholen.github.io/Equipo5

RPG de fantasía con batallas y magia: el jugador explora el mundo, combate y avanza a lo largo de la aventura. Incluye cuentas de usuario —registro, inicio de sesión y guardado de partida— para retomar el juego justo donde lo dejaste. Hecho en Unity (C#) y llevado a WebGL para jugarse directo en el navegador, con un backend Node/Express + MySQL que gestiona usuarios y progreso.

UnityWebGLNode.jsExpressMySQL
05 — Trabajo & Ingeniería

Ingeniería en producción.

eShip / Segmail · 2026
LLM-native

MCP Server

Servidor MCP (Model Context Protocol) que expone los datos de cuenta a modelos de lenguaje, permitiendo consultar y ejecutar acciones sobre la operación con lenguaje natural. Una capa 'LLM-native' que convierte la plataforma en algo accionable por agentes de IA — infraestructura pensada para el futuro del software.

MCPNode.jsLLMs
eShip / Segmail · 2026
Soporte en tiempo real

Customer Service + Chatter

Módulo de Customer Service de nivel enterprise con un sistema de gestión de incidencias integrado al núcleo de la plataforma v2.0. Incluye 'Chatter', un motor de mensajería cliente–agente en tiempo real que reduce la fricción del soporte y acelera los tiempos de respuesta — construido sobre React, Node.js, MySQL y Twilio para escalar sin perder inmediatez.

ReactNode.jsMySQLTwilioRealtime
eShip / Segmail · 2026
IA · OpenAI

AI Support Chatbot

Asistente de soporte impulsado por IA (LLMs de OpenAI) embebido directamente en la página de tracking de órdenes. Resuelve dudas de clientes de forma autónoma 24/7, desvía tickets del equipo humano y entrega respuestas contextualizadas sobre el estado de cada envío — soporte que escala solo.

LLMsOpenAIReactNode.js
eShip / Segmail · 2026
v2.0

Analytics & Automations

Suite de dashboards de analítica con insights accionables de envíos, órdenes y operación, más un motor de automatizaciones que elimina trabajo manual repetitivo. Visualizaciones en tiempo real con Recharts y ApexCharts que dan a cada cliente visibilidad total de su logística en un vistazo.

RechartsApexChartsReactNode.js
eShip / Segmail · 2026
7+ integraciones

Inventory & E-commerce Hub

Hub de inventario que unifica 7+ integraciones — ShipHero, Mercado Libre, Amazon, Odoo, Shopify, Tiendanube y Wix — en una sola fuente de verdad. Sincroniza órdenes e inventario entre canales en tiempo real, eliminando la doble captura y los desajustes de stock que cuestan ventas.

Node.jsREST APIsShopifyOdooAmazon
Corporativo Tiendas 3B · 2025
3,400+ tiendas · 21 regiones

Tiendas 2.0 — Event-Driven Architecture

Arquitectura event-driven en tiempo real que ingiere y procesa eventos operativos a escala nacional, sobre bases KQL diseñadas para analítica de altísimo desempeño. La columna vertebral de datos que da monitoreo en vivo a una red de 3,400+ tiendas en 21 regiones — ingeniería crítica para un retailer de gran escala.

Event-DrivenKQLMicrosoft FabricRealtime
Corporativo Tiendas 3B · 2025
−35% refresh time

Main Pipeline Optimization

Refactor integral del pipeline principal que alimenta 10 modelos semánticos de negocio. Rediseñé la orquestación y el particionado para recortar los tiempos de refresh en un 35% y elevar la confiabilidad, entregando decisiones más rápidas y frescas a la dirección.

PerformanceADFPySparkPower BI
Corporativo Tiendas 3B · 2025
4h30 → 1h07

Ticket Data Extraction

Rediseño del flujo de extracción de tickets sobre Azure Data Factory y Microsoft Fabric, con paralelización y particionado optimizado que llevó el proceso de 4h30 a 1h07 — una mejora de ~76% que desbloqueó analítica casi en tiempo real sobre millones de transacciones.

ADFMicrosoft FabricETL
Corporativo Tiendas 3B · 2025
+570 stakeholders

Data Hub Landing Page

Hub central que unifica dashboards y documentación en un único punto de entrada, democratizando el acceso a los datos para +570 directores y gerentes. Convirtió reportes dispersos en una experiencia de autoservicio con gobernanza — data que la gente por fin encuentra y usa.

Power BIUXDocumentación
Desliza para ver más
06 — Habilidades

Mi stack técnico.

01

Fullstack & Web

ReactNext.jsNode.jsExpressFlaskTypeScriptJavaScriptGraphQLTailwind CSSFramer MotionMaterial UIHTMLCSSREST APIsWebSocketsWebGLVite
02

Cloud & DevOps

Microsoft AzureMicrosoft FabricAzure Data FactoryAzure DevOps (CI/CD)AWS (S3, RDS)AWS LambdaAWS AmplifyAmazon ConnectAmazon KinesisGitHub ActionsGitHub PagesRenderAivenDockerVercelCloudflare
03

Lenguajes & Datos

PythonSQLKQLPySparkNumPyPandasC/C++C#UnityMATLAB
04

Bases de datos & Backend

PostgreSQLMySQLMongoDBDynamoDBSupabaseAWS CognitoAWS AppSyncPrismaJWTbcryptRLS
05

IA & Integraciones

OpenAIAnthropicGemini / GroqMCPLLMsMachine LearningShopifyOdooMercado LibreAmazonTwilioResend
06

BI, Viz & Herramientas

Power BITableauRechartsApexChartsthree.jsGit / GitHubFigmaCanvaAdobe PremierePlaywright
Product EngineeringFullstack DevelopmentCloud-native EngineeringAI IntegrationData Quality & ComplianceCI/CD & AutomationSystem Design

Contacto

Trabajemos juntos.

Si estás construyendo un producto, en datos, cloud o IA, o necesitas un partner técnico, escríbeme.

¿Cómo prefieres escribirme?